Rujukan Laman

Bagaimana mpo555 Melindungi Data Anda

Di mpo555, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dienkripsi SSLHak akses penuhTiada perkongsian tanpa kebenaranDasar dikemaskini secara berkalaSokongan Malaysia tersedia
mpo555 Bagaimana mpo555 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data peribadi anda, atau mengemukakan aduan berkaitan cara kami mengendalikan maklumat anda, pasukan privasi mpo555 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan semakan dan pengesahan identiti sebelum kami memproses sebarang perubahan.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang hari di mpo555.mobi. Agen kami boleh membimbing anda membuat permintaan akses data atau memaklumkan prosedur penghapusan maklumat akaun anda.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menghantar isu privasi secara rasmi. Setiap aduan menerima nombor tiket unik supaya anda boleh menjejaki status tindak balas kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda

Daripada penyulitan data semasa transit hingga kawalan akses dalaman yang ketat, kami melaksanakan lapisan perlindungan yang konkrit.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mpo555 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa dalam transit.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Langkah tambahan ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Simpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh yang ditetapkan, rekod yang tidak diperlukan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan mpo555 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan berlaku.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam 72 jam.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan privasi akaun mpo555. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel khusus privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi, serta pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun untuk pengesahan identiti. Kami akan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami akan memaklumkan anda tentang mana-mana data yang tidak boleh dihapuskan dan sebabnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman web, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa. Kuki bukan penting boleh ditolak melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui DuitNow dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat. Anda boleh menghubungi kami untuk mengetahui tempoh spesifik yang berkaitan dengan akaun anda.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Hubungi pasukan sokongan mpo555 melalui sembang langsung supaya kami boleh menyemak log akses dan mengambil tindakan perlindungan tambahan untuk akaun anda.